
बिहार सरकार ने जमीन से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग ने राज्य के पहले हेल्पलाइन सेंटर की शुरुआत की है, जहां नागरिक एक ही नंबर (18003456215) पर कॉल करके भूमि संबंधी दस्तावेज, विभागीय योजनाओं, शिकायत और समाधान से जुड़ी सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं।
यह हेल्पलाइन सेंटर 3 जून से आम लोगों के लिए शुरू हो जाएगा और सोमवार से शनिवार तक सुबह साढ़े 9 बजे से शाम 6 बजे तक सेवा देगा। इस पहल का उद्देश्य ग्रामीण और दूरदराज के नागरिकों तक राजस्व व भूमि संबंधी जानकारी पहुंचाना और उनकी शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है।
इस हेल्पलाइन सेंटर पर नागरिकों को निम्नलिखित सेवाएं मिलेंगी:
- भूमि संबंधी दस्तावेज और जानकारी
- विभागीय योजनाओं की जानकारी और जागरूकता
- शिकायत पंजीकरण और समाधान में सहायता
- आवेदन की स्थिति की जानकारी
- ग्रामीण नागरिकों को डिजिटल प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से जोड़नाइ
स पहल से नागरिकों को दफ्तरों का चक्कर नहीं लगाना पड़ेगा और वे आसानी से अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकेंगे।